이원모이야기

<오랫만에 가까운 분들과 분당 레이크사이드CC서코스에서 라운딩 하였습니다. 드라이브샷이 잘 맞아 기분좋은 하루였습니다. 좌로부터 김상복사장, 이원모원장, 유한수회장, 홍호선장군>

<경영칼럼>

[이상적인 인간상]

이원모원장/ KMI지식경영원

우리는 항상 어려울때, 처신하기가 곤란할 때 이상적인 인간상을 생각하곤 한다.

교과서에 나오는 표준인간이란 이럴때 어떻게 처신해야 하는지 고민을 할 때가 한두번이 아닐께다. 때때로 우리는 점심식사를 하기위해서도 한참 고민을 하여야 하는 경우도 있다. 누구와 함께 하여야 할 지, 무엇을 먹어야 할 지 등등 하찮아 보이는 것까지도 모두 우리의 판단과 생각의 훈련을 요구한다.

그래서 우리는 평소에 다음과 같은 훈련을 하여야 한다.

첫째 건전한 心身이다. 우리가 사회생활을 영위하는데 있어서 가장 중요한 요소이다. 비즈니스의 중요한 협상에서도 가장중요한 것은 협상기법이 아니라 그날 협상에 임하는 사람의 컨디션이다. 아무리 준비가 완벽하다 하여도 몸의 협상자 몸의 컨디션이 나빠 상대가 까다로운 조건과 문제도 안되는 조건으로 몰아부치면 무너지게 마련이다. 그래서 비즈니스도 체력이란 말이 나오기도 한다.

실제 고3수험생들의 경우를 보더라도 마지막에 승부는 체력이라는 말이 증명되고 있다.

매사에 건강이 최고의 선행조건이라는 믿음을 가지고 평소 체력관리에 배려를 하여야 한다. 인간이 사회생활을 하는 동안에 최소한 자기체질에 맞는 운동 3가지는 꼭 익혀두라고 권하고 싶다. 테니스, 등산, 자전거타기, 배드민턴, 수영, 탁구, 스쿼시, 골프 등등 자기에게 맞는 운동을 몇가지 택하여 꾸준히 하여야 한다. 나는 테니스와 골프 그리고 등산을 즐긴다.

특히 등산은 야간산행을 매월 하는 편인데 평소에 느껴보지 못한 태고적의 인간본능의 한면도 느끼게 하기도 한다. 살아가면서 한번씩은 우주만물의 역사도 음미해 볼만 도 하다.

이런것 모두가 심신의 건강에 종합적으로 보탬이 되는 것이다.

우리 인간이 능력을 최고로 발휘할 때가 바로 최상의 심신의 컨디션일 때이다. 정신건강을 위한 조언을 바란다면 독서를 권하고 싶다. 우리가 초조할때, 문제가 잘 풀리지 않아서 고민이 되어 불면의 시간을 보낼때, 잠자리에서 삼국지나 열국지같은 역사소설을 보노라면 한결 마음이 부드러워지고 맑아지는 경우가 있는 것처럼 독서는 정신건강에 커다란 묘약이 되고 있다. 그리고 주변의 좋은 사람과 교유를 하라고 권하고 싶다. 한사람의 자질을 평가할 때 그사람이 누구와 주로 함께 하는가를 보면 그사람의 성향을 알 수 있듯이 심신이 건강한 사람은 거러한 부류의 사람들과 어울리게 되는 것이다. 그리서 직업과 관련된 사람, 운동과 관련되 동호인모임 등에서도 주변의 사람들에게 도움이 되도록 배려를 하여야 할 것이다.

둘째, 경제적 自立能力이다. 사회생활에서 경제적 자립능력이란 스스로 남에게 도움이 될만한 능력이란 것이다. 기능적으로 보더라도 가령 영어를 잘하여 번역을 한다던가 좋은 물건을 값싸게 만드는 사람이던가 하는 사회에서 필요한 사람이 되는 능력인 것이다. 여러분 각자가 모두 자기가 가지고 있는 능력이 다를 것이다. 남다른 자기만의 능력을 꾸준히 가꾸어 나아 가야만 사회에서 도태되지 않는다. 기업도 하나의 법인체로 생명과 같은 볍인격을 갖추고 있어서 성장과 유지발전에 있어서 사람과 같은 역할이 있어야 파산하지 않고 유지되는 것이다. 현재 아무리 잘나가는 기업이라고 하더라도 5년후 10년후에 존속할 수가 있는지는 아무도 모르는 일이다. 미래에 대한 예측과 투자를 게을리 하면 기업도 무엇으로 이익을 남기겠는가. 개개인의 사람과도 같은 원리이다. 경제적 능력이 없으면 기업도 파산하고 직원들도 흩어지듯이 개개인의 삶도 건전한 가정을 지키기 위해서라도 자기의 경제적 자립능력을 꾸준히 가꾸어 사회에 도움이 되도록 기여하는 구석이 있어야 한다.

셋째,判端力이다. 우리의 현재가치는 과거 우리가 판단한 실적의 결과에 대한 평가이다.학생시절 공부를 잘한 학생만이 사회에서 크게 성공하란 법은 없다. 오히려 요즈음 크게 성공한 사람들은 학창시절에 공부는 등한시 한 사람이 크게 성공한 경우가 더 많다. 사람은 한번 성공하면 게을러 지게 되고 과거에 능력을 키우지 못한 사람이 뒤늦게 분발하여 도약하는 인생역전의 일화가 무수히 많다. 중요한 것은 평소에 총명한 지성과 판단력을 키우는 능력인 것이다. 총명한 지성은 안목을 넓혀주고 이러한 안목이 뒷밭침되어야 정확한 판단으로 연결된다. 우리의 인생은 가시밭길 속의 선택의 연속인 것이다. 잘못된 선택으로 수많은 시간을 낭비하는 경우도 흔한 일이다. 중요한 것은 지름길을 찾아내는 판단과 안목이지만 누구나 쉽게 찾아내는 것은 아니기 때문에 끊임없는 자기연마의 길을 걸아야 할 따름이다.

넷째,集中力이다. 가장 효율적으로 일하는 방법중의 하나가 현재하고 있는 일에 집중할 수 있는 방식이다. 세상에서 가장 중요한 시기가 현재 지금 이 순간이라 생각하고 살아야 한다는 것이다. 통일교 문선명목사의 장점중의 하나가 오늘에 최선을 다하며 살아 간다는 생활방식이다. 낙수물이 바위를 뚫듯이 매사에 정신을 집중하여 살아가는 방식을 모든 잡념을 없애고 문제해결의 길을 터주기도 한다. 따라서 현재가 충실하면 과거와 현재 미래가 자연히 균형점을 잡아주게 된다. 현재의 일중에 미래를 등한시 하라는 뜻은 결코 아니다. 오히려 현재를 충실하게 살아가기 위해서는 치밀한 미래의 계획을 틈틈히 현재에 하라는 뜻이며 여기에 소명의식을 가지고 하라는 뜻이기도 하다. 즉 자기가 진실로 좋아하고 남에게 도움이 되는 일이 되어야 한다는 것이다.

다섯째, 決斷과 勇氣이다. 사람은 서 있으면 앉고 싶고 앉아 있으면 눞고 싶고 누워 있으면 자고싶은 성향이 있다. 어느시점에 이르면 결단을 잘 하여야 한다. 정치가들도 자기의 진퇴를 잘못하여 패가망신하는 예를 종종본다. 기업경영을 하는 사람이면 기업의 사정과 환경변화에 따라 임직원들에게 과감한 변화를 요구하고 혁신을 단행해야 할 때가 종종있다. 이러한 시기를 놓치면 그 기업의 설 자리를 놓치는 경우가 생겨난다. 이러한 변화를 잘 판단하고 뼈를 깍는 아픔을 두려워하여 결단을 하지 못하는 사람의 경영자의 볌주에서 밧어난 사람이다. 그래서 누구나 기업경영자가 될 수 있는 것은 아니다. 대를 위하여 소를 과감히 희생하여야 하고 또 그러한 희생을 감내 하여야 만 미래가 있는 것이다. 개인도 마찬가지이다. 오늘 편하게 살면 매일은 벅차게 뛰어야 한다는 사실을 명심하여야 한다. 내일 편하게 살기위하여 오늘도 꾸준히 걸어 나아가야 한다는 뜻이다.

경영자의 성공조건: 허풍을 잘 쳐야 성공한다.

성공한 기업경영자를 검토하여 보면 대략 다섯가지의 성공 조건을 갖추고 있다.

첫째 허풍을 잘친다. 속어로 뻥을 잘 깐다는 뜻인데 즉 비전을 제시하고 이를 잘 홍보한다는 것이다. 누구에게나 다 적용할 수 있겠지만 비전이란 일년후, 3년후, 또는 5년, 10년후의 자기모습이다. 비젼은 자기가 가장 닮고 싶어하는 미래의 모습으로 끊임없는 상상과 공상, 그리고 이를 이미지화 하는 과정에서 점차 뚜렷한 가닥을 잡아가는 것이다. 물론 보다 현실성 있는 비젼을 만들고 이를 더욱 구체화 하는 것은 먼저 안목을 높이는 일 일 것이다. 주변의 모든 이들에게 배우고 독서를 통하여 더 넓은 세계를 깨우치고 지름길을 아는 노력을 꾸준히 하여야 한다.

지름길이란 바로 주변의 활용가능한 자원의 극대화하고 내공을 쌓아 만들어 내는 것이다. 우리는 가끔 역할모델이란 말을 한다. 내가 어려운 지경에 처하여 있을때, 현명하고 지혜로운 선배나 선각자의 모습을 그려보며 그들은 이러한 상황에 처했을때 어떠한 결정을 내릴까하고 시뮬레이션을 해 보는 것이다. 허풍이 실현되려면 이러한 실질적인 작업이 뒷받침 되어야 한다.

허풍은 다른말로 하면 꿈이 될 수 도 있다. 꿈이 있는 사람에게는 주변에 사람이 모이게 마련이기 때문에 또한 아주 유익한 정보가 유통되기도 한다. 그래서 꿈을 품고 사는 사람의 얼굴은 항상 밝아서 같은 조건이라면 기업경영자의 건강과 신용을 판단기준으로 삼고있는 선진은행의 융자도 편하게 받을 수 있다.

뻥을 친다는 것은 끊임없이 노력하고 궁리하여 시나리오를 만들어 간다는 것이다. 이것이 바로 성공의 첫번째 조건인 셈이다.

두번째는 새벽체질이다. 요즈음 새벽인간에 관한 베스트셀러 출판물이 소개되고 있지만 새벽체질은 한마디로 남보다 먼저 준비한다는 것이다. 미리 준비가 되면 여유가 생기는 것이다. 우리가 중국의 역사서를 모두 섭렵하여 보면 우리에게 주는 교훈은 두마디로 축약 될 수 있다. 가장 지혜로운자는 여유와 정돈으로 무장되어 있다는 사실이다. 여유는 자신감의 상징이다. 자신감은 자기분야에서 최고가 되어있다는 뜻이기도 하다.

그러나 준비도 제데로 하여야 한다. 우리나라는 교육제도 잘못되어 있어서 이제는 한국학생의 토플점수를 인정하지 않겠다는 미국대학이 있을 정도이다. 요령위주의 시험성적으로는 아무리 높은 토익점수를 받아도 미국대학에서 실제로 강의를 알아듣고 토론을 할 수가 없는 것이다. 실제로 우리나라의 지식수준의 피크는 고등학교3학년 때이고 대학생부터는 점차 퇴보한다는 것이다. 한국교육의 근본문제는 실제로 대학 졸업생들의 인적자질은 매우 낮다는 것이다. 즉 실제 사회에서 일할 필요충분한 자질이 준비가 되어있지 않고 있다.

다시말하면 새벽체질이란 우리가 현실세계에서 갖추어야 할 자질을 제대로 항상 미리 준비한다는 것이다.

셋째로는맡긴다. 세상에 혼자할 수 있는 일이란 제한되어 있다. 우리의 사회는 입체적으로 구성되어 있으며 보이지 않는 망으로 연결되어 있다. 너무 심해도 큰일이지만 한국에서는 사람을 위하여 일하여야 한다는 말까지 있을정도이니까 사람의 관계가 아주 중요한 역할을 한다는 것이다. 사람에게 맏기이 위해서는 먼저 사람을 많이 알아야 한다. 일을 하려면 냍느워크의 중요성을 깨닫게 된다.

나는 자산이 50억이라고 말한다. 내가 가진 물적자산이란 강남의 50평짜리 그것도 은행융자를 낀 아파트 한채뿐이지만 나와 연결된 인적 자산은 실로 아주 값진 것이기 때문에 주위사람들에게 그만한 자산의 값어치가 있다고 허풍을 친다. 실제로 내가 당장 중국에 출장이라도 가면 전화한통으로도 북경공항에 벤츠리무진 두대를 보내주는 든든한 네트워크가 있으며 일본, 미국 등 내가 전경련 27년간 직장생활중 인연을 맺어온 많은 사람들은 언제난 나의 큰 자산으로 여기고 있다. 인연을 맺은 주변의 인적자산은 활용하여야 제값을 하는 것이고 가까이는 가족, 회사임직원, 거래처사람들, 또한 각 분야의 전문인력들 모두가 나의 자산이며 이들에게 나의 사업과 그에따른 도움을 받을 수 있다.

대우그룹이 붕괴된 원인으로 지적받고있는 것중의 하나가 바로 적재적소의 사람에게 권한을 위임하지 못하고 최고결졍권자인 회장이 모든 결재사항을 혼자 처리하여 왔다는 것이다. 물론 중소기업규모에서는 가능하였겠지만 규모가 커지고 글로벌 다국적기업으로 커지면 사람들에게 맡겨야 한다는 기본수칙을 간과한 것이라 보인다.

잘못맡기면 기업이 부도난다는 사실도 아울러 알아야 한다. 인천의 탄탄한 기업중의 하나였던 삼익악기는 경리부장에게 모든걸 맏겨 경리부장이 현금을 챙겨 튀는바람에 부도가 난 사례이기도 하다. 기업경영은 그래서 종합예술이라고 알 만큼 세심한 배려가 필요하기도 하다.

적재적소란 위의 두가지 사례에서 보는바와 같이 사람을 알고 맡기라는 것이다.

넷쩨,아낀다. CEO(최고경영자)는 언제나 구명난 곳을 찾아내어 이를 고쳐야 하는 직업이기도 하다. 밑빠진 독은 아무리 부어도 채워지지 않기 때문이다. KT(한국통신)에서는 IMF이후 너뎃차례에 걸쳐 1만5천명의 인원을 줄였으며 작년에도 5천5백명의 명예퇴직자를 받았다. 그래도 남아있는 직원의 절반가량은 더 줄여야 정상적인 구조조정이 이루어 진다는 것이다. 구조조정이란 기업이 이익을 가장 잘 올릴 수 있는 쾌적한 규모를 말하는 것이다. 과잉인력이란 부담을 뜻하는 것이기도 하다. 실제 IT산업의 발전으로 기존산업체의 종전의 사무직 인력은 4분의 1로 줄어든 것이 평균의 적정규모이기도 하다.

아낀다는 것은 또한 효율성과도 같은 개념으로 인식되고 있다. 효율의 한 척도로 성공하는 사람은 항상 숫자개념으로 생각한다. 이는 효율성을 측정할 수 있는 기준이기도 하다. 예를들어 우리가 하루하루를 보내면서도 나는 오늘 몇점짜리의 하루를 보냈는가 하고 잠자리에 들기전에 채점을 할 수가 있다. 왜냐하면 비교할 수가 있는 오늘의 기준점이 있기 때문에 우리는 어제와 내일을 평가할 수가 있다.

마지막으로 잔돈을 갚는다. 즉 신뢰를 잃지 않아야 한다는 것이다. 정주영회장이 어느 자리에서 인생에 있어서 가장 중요한 것이 무엇이냐는 질문을 받고 곧 바로 신뢰라고 답변하였다. 비즈니스의 대소를 막론하고 모든 거래는 사람과의 거래이기 때문에 신뢰만이 거래를 성사시킨다. 특히 오늘날과 같은 무형자산의 시대는 신뢰에 대한 비중이 지대하다. 그래서 거금의 부(富)보다도 작은 신뢰를 쌓아간다는 자세로 하루하루를 살아가는 것이 결국 정주영회장과 같은 거부가 탄생되는 지름길이기도 하다.

결국 성공의 조건은 이러한 작은 생각 하나하나의 충실한 습관에서 얻어지는 것이다. 오늘 현재가 가장 중요한 시간이라는 생각으로 이를 수치화 하여 끊임없는 개선으로 이어가면 우리 모두가 이룰 수 있는 조건이란 것이다.